Dépannage logiciel ou de Windows
• VIRUS / Malwares :
Votre ordinateur à besoin d’un dépannage sous Windows 10 ? (ou version antérieure)
Votre système affiche des informations que vous ne comprenez pas? La présence d’un virus mais aussi d’un malware peut provoquer des activités non demandées : ouverture d’une fenêtre, d’une application, ralentissement du système ou bien encore des applications qui ne veulent plus se lancer. Nous procéderons alors au dépannage de Windows en supprimant totalement les menaces qui s’y trouvent.
Une page s’affiche vous demandant d’appeler un numéro en urgence ? Il ne faut surtout pas le faire au risque d’infecter votre ordinateur et de payer des faux techniciens de 150 à 300€ inutilement. En effet, il s’agit d’une « publicité » qui bloque votre ordinateur qui n’est pas nécessairement infecté à ce moment précis. En définitive, ne donnez le contrôle de votre ordinateur à personne même en cas « d’urgence » !
• Dépannage Windows suite à un ÉCRAN BLEU ou NOIR :
Votre ordinateur ne veut plus démarrer ou vous avez un écran bleu ou noir qui s’affiche et plus rien ?
Ne vous inquiétez pas, dans la majorité des cas, nous pourrons récupérer vos données et restaurer le système. Par ailleurs, nous vous conseillerons dans la sauvegarde de vos documents, de vos mails ou des vos informations importantes.
• PÉRIPHÉRIQUES ou LOGICIELS :
Vous avez envie d’installer une nouvelle imprimante, un scanner ou un appareil photo? Ou vous souhaitez que nous réalisions l’installation d’un logiciel? (bureautique, antivirus, messagerie…)
Nous le ferons et vous expliquerons à l’aide de fiches explicatives comment faire pour que vous puissiez le réaliser vous même le plus simplement possible la prochaine fois.
Dans certains cas, lorsqu’un ordinateur est trop infecté par des virus ou lorsque le système est installé depuis trop longtemps, la réinstallation complète est parfois nécessaire. Vous retrouverez alors votre Pc sain plus performant qu’à l’origine.
C’est pourquoi nous vous proposons de réaliser l’ensemble de ces services dans le cadre d’une tarification à l’heure ou à forfait sans coûts cachés !
Ex : Votre ordinateur est lent, infesté de virus, il ne fonctionne plus correctement.
L’Atelier Du Clic vous propose d’effectuer une remise à neuf de votre ordinateur avec son forfait à 80€. Et cela, peu importe le nombre d’heures passées !
(Ce service comprend : la réinstallation complète de votre ordinateur, la configuration, les mises à jour, la connexion à internet et optimisation)